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第32章 盘古开天(四)

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    系统本身的劣势是没法弥补的。

    这还不是技术有多先进的问题,如果只是技术鸿沟,说心里话,那还好说。

    系统也好,软件也罢,都是在基础编程语言和逻辑上搭积木。

    小的程序软件,也许还有程序员个人的智商碾压,可以称之为技术差距。

    可是,在大软件甚至系统的研发中,是几百,甚至上千个程序员的协同工作。集体力量大于个体,个人的创意和灵光闪现,基本就被埋没了。

    剩下的,细节和体验上的问题,纯粹是选择题。

    一个细节两种方案,哪一个种更优,做出选择。

    所以,单就系统来说,在技术上没有鸿沟,真正的差距是用户体验和漏洞的反馈。

    这一点,才是最可怕的。

    微软的windows系统,是世界性软件,有无数的用户做为体验者对软件本身进行完善。

    而且,微软十几年、近二十年的系统运营经验,更是没法比的。

    打个比方,微软的一代系统发布,基本上前期都是各种问题这是任何厂商都无法避免的。

    可是,同样的新品问题,在微软就是小问题,而在三石公司就必然是大问题,而且可能影响生存。

    微软庞大的用户基数,意味着更快、更大几率的发现错误,以及用户体验反馈。

    而从大量的错误报告、用户反馈中发现问题,再组织力量攻关,微软不但有时间上的优势,在空间上的优势同样明显。

    长期的类似事件处理经验,可以让他们快速的组织人力、物力,尽兴攻关。

    而十几年的经验,又能让他们用最快的速度来完成更新迭代。

    新系统,大概只需要半年的周期,就可以把一款漏洞百出体验极差的原始系统,更新迭代成一款成熟的用户满意的系统。

    再反观三石公司。

    盘古2.0,如果遇到相同多的问题,相同的漏洞数量和错误体验......

    由于用户基数在那摆着,几十万的用户和人家几千万上亿的用户同时进行问题反馈,高下立判。

    所以,单单就报错和体验反馈这一块儿,就一定比微软慢。

    这个周期可能是一年,甚至几年。

    再加上,后期解决问题的经验不足,方案更不成熟,整体能力上就不在一个量级。

    人家半年趋于成熟,盘古2.0.....

    可能一年两年,甚至长期处于不成熟的状态。

    这在用户体验上的感觉就是,盘古2.0的技术不行。

    口碑也就下来了。

    更要命的是,等你达到成熟体系,近乎完美运营的时候,别说windows2000,windowsXP都快成熟了,人家都领先你好几个版本了。

    你怎么和人家去争市场?

    而这,仅仅只是第一步。

    就算盘古2.0达到了测试装机量,可以勉强实现问题反馈的速度,后面还是要面临软件适配的问题。

    现在适配盘古的,都是和三石公司有密切关系的公司。

    实际上就是靠齐磊这张脸,人家给面子,才做的适配。

    而国外的那些游戏公司,一方面是东街十七号的原因,另一方面则是三石网吧体统的关系,不适配,他们的游戏就进不了三石网吧,那就意味着大量的玩家流失,所以必须跟上。

    但是,其它的软件,那就不一定了。

    网吧的公用,还是游戏和娱乐,目前的这些适配软件和功能完全够用。

    可是,其它的专业软件等等,他们在网吧没有生存需求,你怎么让人家适配?

    说句不好听的,公司是要赚钱的,你得让人家看到利益,他才会主动的找上门。

    这也是齐磊对董北国说,起码要达到国内40%~50%的电脑装机,软件厂商才会跟随利益进入盘古2.0,建立生态。

    在后世可能用不了这么大的比例,但是在这个年代,国内互联网蓬勃发展的年代,起码要分庭抗礼,才有活下去的可能。

    所以,盘古2.0的发布会反常规?

    那是因为齐磊很清楚,常规的赢不了,没胜算!!

    只能“整活”。

    也幸好,他是个学传播的,办法不是没有,就是做起来有点困难。

    这就不是【议程设置】,建立【刻板印象】,这种基础的简单的传播学逻辑了,而是一整套更深层次的传媒操作。

    很复杂,而且齐磊没有任何把握。

    再加上,在2000年还没有他用的概念,所以,身边的人都跟着提心吊胆。

    但是没办法...这是唯一的出路!

    ——————————

    回到后台,唐成刚和几个爹还都有点茫然。

    齐国君:“完,完了?”

    齐磊点头,“完了。”

    嘶!!

    齐国君有点牙疼了,他这个老实人都看出来了,这发布会有点不太对劲儿呢?

    怎么说呢?不光是颠倒的问题,什么把免费这个大卖点放在前面了,这都只能算是小问题。

    而是....

    虎头蛇尾。

    你把前面的搞笑,吸引眼球,金句频出用到后面去啊?电视剧到最后一集,还得有个高潮推着呢!

    先是盘古2.0最大的卖点“免费”,让你几句不正经的话就给带过去了?

    然后....前面那么精彩,后面却变成了纯粹的介绍和背书,显得有点沉闷无聊。

    搞什么飞机!?

    齐国君有点替儿子着急,“是不是....太仓促了?”

    齐磊一笑,“只能这样。”

    齐国君不说话了,他不是盲目的质疑不爽,而且齐国君很清楚,在“忽悠人”这方面,齐磊比他强得多。

    好吧,传播学在老齐眼里,就是忽悠人。

    对此,齐磊觉得亲爹总结的其实挺到位的。

    传播学的本质就是,让别人听懂你的话、接收你的信息。

    很多人以为,诚实是人与人交流的根本,只要人人说的都是真话,那这个世界就简单了。

    其实不是,“诚实”这个词是形容本性与行为的,而不是语言。

    人与人的交流,人与社会的交互,需要的是真诚,而不是百分之百的真话。

    这也是为啥,这年头说真话的人往往会受到伤害。

    真话不一定被人接收,谎言也不一定都是欺骗。

    根本上来说,就是忽悠。

    唐成刚、徐文良他们没说话,想法和齐国君一样。

    虽然也不太理解,可是既然齐磊这么说,那一定是有他自己的道理。

    至少在“忽悠人”这方面,齐磊已经比他们这些长辈要强得多了。

    此时,齐磊看向周小晗、傻龙他们,见大伙儿眼中也有着同样的疑惑。

    雏鹰班的基本上都来了,而且有特权,能在后台近距离看热闹。

    “你们也不明白吧?”

    傻龙眼珠子一转,“不明白!”

    真不明白,但也真怕。

    万一我说个明白了,他再让我写论文啥的,那就死定了。

    却闻齐磊道:“不明白没关系,把人拢一拢,回电视楼。”

    电视楼现在还没开始装修,雏鹰班刚刚拿出一套装修方案,报到采审办走审核去了。

    楼里还是毛坯,只是几盏方便夜间在这里讨论装修方案的灯泡。

    再加上,有十来个人去跟央视的摄制组了。之前齐磊说过,让那些人参加老兵影像档案的重建。

    此时,电视楼就七八个雏鹰班的人,外加上五个爹,知道齐磊又要给雏鹰班上课,好奇也跟了过来。

    “哪不明白?现在马上问!”

    傻龙一听,我先来吧!

    “导员,为什么大头儿在前面?到了介绍浏览器和博客的时候,是不是过于平淡了?而且,连抓人的搞笑点都少了。”

    周小晗也附和,“是的,就是总感觉少了点什么,结构有问题。”

    “没有《今日说法》,还有音乐节上,过瘾了呢?”

    齐磊也不废话,直入主题,“两个原因:第一,记住免费确实是卖点!但是,免费!!也是你在传播信息时的硬伤。”

    “?????”

    众人不解,齐磊反问,“现在的家用电脑多少钱一台?”

    周小晗想了想,“六七千到一万多吧?”

    齐磊,“家用电脑属于高消费品,还是日常消费品?”

    这回周小晗想都没想,“当然是高消费品。”

    就比如她,要不是雏鹰班给配电脑,反正周小晗觉得她这辈子都不可能买电脑,太贵了!

    却见齐磊摊手,“这不就得了?我都花万把块买电脑了,还在乎那四五百块的正版系统吗?”

    “......”

    “......”

    齐磊,“免费当然很好,可是,免费并非对所有人都是卖点。这就好比,我开台大G,你觉得我还在乎一点油钱吗?”

    大伙儿无言,“貌似....不太在乎?”

    齐磊,“错了!不是不在乎,是不那么在乎!如果让我多跑十公里,排半个小时队,领一张一百块的免费加油卡,我肯定不干!”

    “可是,如果有一张一百块的免费卡送到我手里,那我一定会高兴地收着。”

    “这就是人的消费心理!”

    “如果把免费做为卖点,重点强调,固然会赢得一部分市场。可是,也等于是把一部分市场排除在外了。”

    “而且,依当下的市场结构,不在乎正版那点钱的用户居多。”

    “如果是放在两三年以后,家用电脑普及了,倒可以把免费作为卖点。可是,现在不行!”

    “免费,只不过是盘古的一个特性,不是卖点。潜在用户只要知道它免费就可以了,不能强调它。”

    众人似乎懂了。

    就是贪呗!既要保住高端用户,又要拉拢低端用户。

    齐磊想通吃!

    齐磊,“第二!!”

    面容严肃,“你们能说出不对劲儿,是我很失望的。”

    众人面面相觑,不解其意。

    齐磊却是对靠墙溜号的马拓来了一句,“拓爷,告诉他们,错在哪儿了!”

    马拓回魂儿,有点不耐烦,想都没想蹦出一句,“做【第一人】!”

    齐磊啪的一拍巴掌,“明白人!!”

    齐磊无语地看着周小晗、傻龙他们,“我爹看不出来正常,人家是外行,你们看不出来不应该哈!”

    周小晗:“......”

    傻龙:“.......”

    有点不服气,心说,我们又不是马拓那个死变态。

    看向齐磊,等着他解释。

    只闻:“永远记住,在没有绝对把握,或者有利益牵连的情况下,不要做第三人!第三人最风光、最嗨,但也死的最快!”

    “套用到这场发布会上,做为第一人,我只需要介绍产品,不需要搞笑,更不需要一个高潮来当什么意见领袖!”

    “人们潜意识里,需要一个意见领袖,但人们也往往把意见领袖的意见当成是自身领悟的判断。”

    “所以,人们只会附和意见领袖,但多数人却不会对意见领袖产生依赖和完全信任。”

    “一旦意见动摇,第一本能就是给自己找个台阶,也就是心理安慰,那么抛弃的就是意见领袖。这是人之常情。”

    “所以,发布会不是做节目,要一个高潮,要达到情绪顶点!”

    “发布会要做的是产品,我本人只是吸引人们来看发布会的诱因,而不是发布会的重点,更不想被抛弃!!”

    “重点是...”

    “产品!”

    齐磊的解释很明白,连唐成刚,齐国君他们都听懂了,就是不能喧宾夺主。

    怎么说呢?道理其实谁都明白,可不是谁都能保持清醒。

    发布会到了那个程度,顺着惯性就想看最高涨的。

    可是现在一想,确实是这么回事儿。

    唐成刚都有点冒冷汗,因为刚刚在台上,如果是他,如果他有齐磊当时那么闪耀,那么聚焦,那可能唐成刚就继续嗨到底了。

    这小子控制力挺强!!

    却是齐磊看出了唐爸的心思,苦笑一声,“实话说了吧,我最初的发布会方案,就是嗨到底!”

    “我也控制不住的,这玩意就是灯下黑。”

    唐成刚愣住,“那怎么....”

    齐磊,“廖老师、陈姥爷,还有张路臣他们,昨晚根据我的营销方向,一个字一个字扣出来的。”

    唐成刚:“……”

    咧了咧嘴,“专业的就是不一样哈!”

    齐磊点头,可不就是专业的就是不一样呗!

    他是有超前的认知,但细节把控不到位。

    而那几个老学究.....

    有研究心理学的,有研究社会学的,有研究传播学的,玩了一辈子交流的艺术,每一句话都信息量巨大。

    仅仅是一个发布会,几个老家伙就根据齐磊的需求,做了两个【议程设置】,限定了两个【框架】,还撼动了一个【刻板印象】。

    如果复盘一下:

    首先,齐磊调侃了“蓝屏”死机的问题。

    其实,这是在隐性传达一个信息:不管是国产系统,还是微软的系统,都会出现蓝屏。这是在给上线之后,万一遇到漏洞问题,放预警。

    没办法,是肯定会遇到这种问题的。

    然后,在个性化UI那里,甚至设一个议程“太极主题装扮你们喜欢不喜欢”。

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